Terminos y Condiciones

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El usuario se compromete a realizar un uso de los servicios y contenido de la presente web, tarjeta del programa de lealtad CONNECT o aplicación móvil que sea conforme a la ley. Queda prohibido cualquier uso del sitio web, tarjeta del programa de lealtad CONNECT o aplicación móvil que suponga o pueda suponer de cualquier forma una violación de terceros sobre su intimidad, su honor, la propia imagen, el secreto de las comunicaciones, propiedad intelectual o industrial, datos personales, etc. El presente sitio web, tarjeta del programa de lealtad CONNECT o aplicación móvil constituye en sí misma una propiedad intelectual, por lo que cualquier alteración, modificación, sustracción, adición, etc, no consentida de la misma constituye un delito.

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La información contenida en este sitio web, tarjeta del programa de lealtad CONNECT o aplicación móvil es sólo enunciativa, por lo que de ninguna manera constituye una oferta vinculante que obligue al usuario y a Cinedot, a celebrar contrato alguno en relación con tales operaciones.

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Para la realización de una compra, el usuario deberá proporcionar los datos requeridos para poder realizar el cargo vía tarjeta de crédito y/o débito del usuario o cualquier otra forma de pago que posteriormente sea habilitado y permitido por el sitio web, tarjeta del programa de lealtad CONNECT o aplicación móvil.

El usuario deberá presentarse en el punto de escáner del Complejo seleccionado para validar sus Boletos y/o productos que hubiera adquirido a través del sitio web o aplicación móvil, sujeto entre otros, a los términos y condiciones señaladas al efecto en su mensaje de correo electrónico de confirmación. Al momento de presentarse, el usuario deberá presentar el mensaje de confirmación que recibió, código de barras o código QR, salvo que el mensaje de conformación establezca términos y condiciones especiales atendiendo al complejo o función en específico, se aplicara las siguientes reglas generales:

•        El usuario deberá presentarse en el complejo para escanear su compra con tiempo de anticipación a la hora señalada de la función.

•        Una vez que realizo cualquier operación o compra no procederá cancelación o reembolso en boletos y productos adquiridos vía sitio web, aplicación móvil o presencial o cualquier otra forma o modalidad que en su momento habilite Cinedot.

En caso de ser necesario Cinedot se reserva el derecho de solicitar al usuario identificación para proceder a la entrega de los boletos o productos adquiridos vía web, aplicación móvil o de manera presencial con uso de tarjeta de crédito o débito.

Los productos o compras realizados por medio de la página web o aplicación móvil no serán sujetos de entrega a domicilio.

Cinedot se reserva el derecho de admisión y permanencia de persona o personas de manera enunciativa y no limitativa que se encuentren en estado de ebriedad, que alteren el orden dentro del establecimiento y en general que a consideraciones de la administración alteren el orden o afecten a los demás usuarios, para efecto de lo anterior de no atender las indicaciones del personal de Cinedot serán remitidos a la autoridad competente.

Las operaciones que pueden realizarse por medio del portal o aplicación móvil así como el uso de la tarjeta del programa de lealtad CONNECT de Cinedot se regirán por los términos y condiciones establecidos por la legislación mercantil y por la Ley Federal de Protección al Consumidor, vigentes en la República Mexicana.

Cualquier controversia que se derive de la aplicación de las mismas se ventilará ante los tribunales y las autoridades de la Ciudad de México, renunciando las partes expresamente a cualquier otra jurisdicción que les pudiera corresponder por razón de su domicilio presente o futuro o por cualquier otra causa.

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